Knauf
Die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen von Knauf kritisch und konstruktiv begleiten - das können Sie als Knauf Zukunftsgestalter.
Im letzten Club-Magazin haben wir Ihnen die Knauf Zukunftsgestalter als neuen Mehrwert vorgestellt. Seitdem ist die Community stetig gewachsen und wir freuen uns sehr über die aktive Teilnahme vieler Club-Mitglieder. Durch diese digitale Kundenplattform möchten wir mit Ihnen ins Gespräch kommen und aus Ihrem ehrlichen Feedback lernen, um Ihnen Produkte und Services mit dem höchsten Nutzen anbieten zu können. Beispiel gefällig? Dann werfen wir einen Blick auf den geplanten Knauf WhatsApp-Kanal – ein Thema, das wir mit den Zukunftsgestaltern aktuell diskutieren. Zwei der essentiellen Fragen drehen sich darum, über welche Themen Sie in diesem Kanal informiert werden möchten und wann wir Sie mit den Nachrichten am besten erreichen. So ergab die Befragung, dass das Interesse hauptsächlich bei Neuigkeiten rund um Produkte & Systeme, bei neuen Tools & Services und dem Programm der Knauf Akademie besteht. Weniger relevant sind z. B. Kampagnen oder Gewinnspiele. Auch bei der Frage nach dem „Wann“ zeigt sich ein deutliches Bild: Die Zukunftsgestalter wünschen sich wöchentlich Infos oder immer nur dann, wenn es etwas mitzuteilen gibt. Geliefert werden sollten die Infos am besten früh morgens. Dieses Feedback nutzt die Fachabteilung nun beim Aufbau des WhatsApp-Kanals und etabliert die Rahmenbedingungen nach den Wünschen und Ideen der Knauf Zukunftsgestalter.In einer Umfrage zu allen Mehrwerten des Fachunternehmer Clubs haben wir die Zukunftsgestalter auch zu möglichen neuen Angeboten befragt. Ein Ergebnis: das Social Media Webinar als neuer Mehrwert (Alle Infos dazu auf Seite 5).
1. Webseite aufrufen: www.knauf.de/zukunftsgestalter
2. Registrierungsformular ausfüllen
3. E-Mail-Adresse bestätigen
4. Profilfragebogen ausfüllen
5. Mitmachen. Mitgestalten. Mitwirken.